返品・返金について

万が一商品お届けした商品が不良品、もしくは注文商品と異なる場合のみ返品・交換することが可能です。

商品がお手元に到着してから6日以内に、弊社までご連絡ください。

お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。

基本的にお客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。

返品お問合せ先

電話番号:050-3577-9374

メールアドレス:contact@pf-props.com

  • ご注文者様氏名
  • ご注文内容
  • 返品理由

以上3点を添えて、返品申し込みをお願いいたします。

返品・交換不可の条件

  • お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
  • 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
  • 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
  • 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
  • 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合